AB, Meta'yı Instagram ve Facebook'ta 'bağımlılık yapıcı' tasarımla suçluyor, küresel cirosunun %6'sına kadar para cezası riski

Avrupa Birliği, Cuma günü Meta Platforms'a ait Instagram ve Facebook'u teknoloji kurallarını ihlal etmekle suçladı. Düzenleyiciler, kullanıcıları 'bağımlı' tutmak için tasarlandığını söyledikleri özellikleri hedef alarak, otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi işlevlerde değişiklik yapılmasını talep etti; aksi takdirde şirket para cezalarıyla karşı karşıya kalacak.

Avrupa Komisyonu'nun ön bulguları, AB'nin amiral gemisi Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında yürütülen iki yıllık bir soruşturmanın ardından geldi. DSA, büyük çevrimiçi platformların yasa dışı ve zararlı içerikle mücadele için daha fazla çaba göstermesini gerektiriyor. Sosyal medya şirketleri, platformlarının çocuklarda ruh sağlığı krizine katkıda bulunduğu endişeleriyle dünya çapında artan bir incelemeye tabi tutuluyor.

Komisyon, Meta'nın son derece kişiselleştirilmiş içerik önerileri, otomatik oynatma ve sonsuz kaydırmanın yarattığı bağımlılık risklerini yeterince değerlendirmediğini belirtti. Bu özelliklerin kullanıcılara sürekli yeni içerik besleyerek uzun süreli etkileşimi teşvik ettiği ifade edildi. Ayrıca Facebook ve Instagram'daki Reels ve Stories'in aşırı veya zorlayıcı kullanıma katkıda bulunabileceği kaydedildi.

Düzenleyici, Meta'nın bu riskleri azaltma önlemlerini eleştirerek, zaman yönetimi araçlarının kolayca atlanabildiğini, ebeveyn kontrollerinin ise etkili kullanım için önemli zaman, çaba ve teknik bilgi gerektirdiğini söyledi. Komisyon, Meta'nın otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi özellikleri varsayılan olarak devre dışı bırakması, etkili ekran süresi molaları getirmesi ve öneri sistemini etkileşimi artırmaya daha az odaklayacak şekilde değiştirmesi gerektiğini belirtti.

Meta ise suçlamalara katılmadığını açıkladı. Şirket sözcüsü Ben Walters, 'Bu ön bulgulara katılmıyoruz; ergenleri korumak için attığımız önemli adımları doğru bir şekilde yansıtmıyorlar' dedi. 'Bu soruşturma başladığından beri Ergen Hesapları'nı (Teen Accounts) kullanıma sunduk.'