T-Mobile 1.100 eski planı kapatıyor, fiyat artışı muhtemel
Görsel: 9to5Mac
T-Mobile, uzun süredir abonesi olan kullanıcılarını eski planlardan yeni planlara geçirmeye hazırlanıyor. Şirket, 1.100'den fazla farklı eski planı kapatarak aboneleri otomatik olarak güncel planlarına taşıyacağını duyurdu. Bu değişiklik, özellikle yıllar önce aldıkları planları kullananlar için fatura artışı veya kullanım limitlerinde düşüş anlamına gelebilir.
Operatörler, özellikle sınırsız olarak adlandırılan eski planları kullanan müşterilerini daha yüksek fiyatlı veya daha düşük limitli yeni planlara geçirmeye sık sık çalışır. Ancak bazen, eski planları kapatarak ve müşterileri yeni planlara taşıyarak bu durumu zorunlu hale getirirler. CNET'in haberine göre T-Mobile, uzun süredir abonesi olan birçok kişi için bunu yapmak üzere.
T-Mobile temsilcisi, hangi planların emekliye ayrıldığını paylaşmamayı tercih etti ancak bazı planların 10 ila 15 yıl öncesine dayandığını söyledi. Bu planlar arasında Simple Choice, T-Mobile One, One Plus ve Magenta ailesi planlarının yanı sıra 2020'de T-Mobile ve Sprint'in birleşmesiyle devralınan eski Sprint planları da yer alabilir. Şirketin pazarlama müdürü, etkilenen müşterilere herhangi bir seçenek sunulmayacağını belirtti: "Bu sadece olacak."
T-Mobile, bu hamlenin para odaklı olmadığını, aksine desteklediği plan sayısını basitleştirmeye yönelik olduğunu iddia ediyor. CNET'in ele geçirdiği çalışanlara gönderilen dahili bir e-postada, T-Mobile Operasyon Direktörü Jon Freier, planların emekliye ayrılmasının 1.100'den fazla eski fatura kodunu temizlediğini belirtti. "Basitleştirme" ifadesini kullanan Freier, bu değişikliğin operasyonel verimliliği artıracağını savundu.