Ryanair: Ebeveynler çocuklarının yanında oturmak için ödüyor – CMA soruşturuyor
Görsel: Der Spiegel
Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren düşük bütçeli havayolu Ryanair, ebeveynlerden çocuklarının yanında oturmak için ek ücret talep etmesi nedeniyle rekabet otoritesinin incelemesiyle karşı karşıya. Ulusal Rekabet ve Piyasalar Otoritesi (CMA), söz konusu ücretlerin tüketici yasalarını ihlal edip etmediğini araştırıyor.
BBC ve Guardian gibi medya kuruluşlarının haberine göre, bu ek ücret uçuş başına yaklaşık 8 sterlin (yaklaşık 9,30 euro) civarında. Sorunun temelinde, Ryanair'in kendi kurallarına göre 2-11 yaş arası çocukların yanında bir ebeveynin oturmasının zorunlu olması yatıyor. Havayolu, bu durum için 'zorunlu aile koltukları' adı altında bir düzenleme yapıyor.
CMA, Ryanair'in müşterilerinden, havayolunun havacılık düzenlemelerine uyması için ek ücret alıp almadığını inceliyor. Eğer durum böyleyse, bu uygulamanın tüketici haklarına aykırı olduğu değerlendiriliyor. İrlanda merkezli şirket ise uygulamasında herhangi bir sorun görmediğini ve müşterilere seçenek sunduğunu savunuyor.
Ryanair'in bu politikası, özellikle aileler için ek maliyet yaratması nedeniyle uzun süredir eleştiriliyor. CMA'nın soruşturması, havayolunun bu uygulamasının yasal olup olmadığını netleştirecek. Soruşturma sonucunda Ryanair'e para cezası veya uygulamanın değiştirilmesi yönünde karar çıkabilir.