Yapay Zeka Çevrimiçi Bilgi Arama Şeklimizi Dönüştürüyor, Ancak Fransızlar Hâlâ Arama Motorlarını Tercih Ediyor: Bu Ne Kadar Sürecek?

Yougov'un bir raporu, ChatGPT gibi araçların ortaya çıkmasına rağmen Fransızların çeşitli görevler için hâlâ ağırlıklı olarak arama motorlarını kullandığını ortaya koyuyor. Sohbet robotları bu alanda yer edinse de, bunlar daha çok 'araştırma arkadaşı' olarak görülüyor.

Üretken yapay zeka karşısında arama motorları direniyor. Pazarlama analizi uzmanı Yougov'un, bu teknolojinin Fransızların arama alışkanlıkları üzerindeki etkisine dair raporu bunu gösteriyor. 9 Temmuz'da yayınlanan rapor, Google ve benzerlerinin ChatGPT, Gemini veya Claude gibi araçlarla yer değiştirmekten çok uzak olduğunu ortaya koyuyor.

21 Nisan ile 29 Mayıs 2026 tarihleri arasında 1.045 Fransız üzerinde yapılan bu araştırmaya göre, bu dönemde %77'si arama motoru kullanırken, %38'i bir sohbet robotuna başvurmayı tercih etti. İlki tüm nesillerde sektöre hakim olsa da, genç yetişkinlerin, özellikle Z kuşağının (1997-2010 arası doğanlar) araştırmaları için yapay zekaya yönelmeye daha yatkın olduğu görülüyor.

Z kuşağının %53'ü konuşma robotlarını tercih ederken, %69'u daha geleneksel yöntemi tercih etti. Ancak Yougov Fransa ve Benelüks Genel Müdürü Alexandre Devineau'nun vurguladığı gibi, 'asıl soru yapay zekanın aramayı yerinden edip etmeyeceği değil, daha geniş bir bilgi edinme sürecine nasıl entegre olduğudur'.

Arama motorlarının hakimiyetinin ötesinde, çalışma bunların belirli bir soruya yanıt alma (%47), bilgi arama (%44), ürün satın alma (%53) ve diğer görevler için başlangıç noktası olduğunu ortaya koyuyor. Buna karşılık, Fransızların yalnızca %30'u ilk görev için ve %4'ü diğer iki görev için en baştan yapay zekaya başvurdu.

Daha geniş anlamda, günlük olarak bir sohbet robotuyla aramaya başlayanların oranı yalnızca %21 (Z kuşağında %39). Yougov, bu kişiler arasında bile bu asistanların 'başlangıç noktasından' ziyade 'araştırma arkadaşı' olduğunu belirtiyor. %28'i için bunlar yalnızca diğer kaynaklar arasında bir kaynak. %29'u ise diğer arama yöntemlerini kullandıktan sonra bu tür araçlara başvuruyor.

Yine de bu amaçla yapay zeka kullanımı geçen yıla kıyasla bu bireylerde artış gösteriyor. %69'u 2025'e kıyasla daha fazla kullandığını kabul ediyor.