Fransızlar Geçen Yıl Çevrimiçi Alışverişe Rekor 200 Milyar Euro Harcadı

Fransız Uzaktan Satış ve Çevrimiçi Ticaret Federasyonu (Fevad) Genel Delegesi Marc Lolivier, e-ticaretin artık 'Fransızların günlük yaşamına kalıcı olarak yerleştiğini' belirtti. 1 Temmuz Çarşamba günü yapılan açıklamaya göre, 2025 yılında çevrimiçi satışlar yedinci kez üst üste rekor kırarak %7 artışla yaklaşık 200 milyar euroya ulaştı.

Lolivier, 'siyasi ve ekonomik belirsizlik ortamında' sektörün 'dayanıklılığına' dikkat çekti. Ancak e-ticaretin 'krizlere karşı bağışıklığı olmadığını' ve 'hanehalklarının tercihlerine her zamankinden daha duyarlı' olduğunu da sözlerine ekledi. 2024 yılında çevrimiçi satışlar 175,3 milyar euro ile en yüksek seviyesine ulaşmıştı.

Fevad tarafından kaydedilen 158.000 Fransız e-ticaret sitesi üzerinden yapılan işlem sayısı 2025'te %11 arttı. Fransızlar yılda ortalama 75 çevrimiçi sipariş veriyor (haftada birden fazla) ve yıllık harcama tutarı 4.657 euroya ulaşıyor. Geçen yıl hizmet satışları %9, ürün satışları ise %4 büyüdü. En çok satın alınan ürünler ev ekipmanları ve giyim oldu.

İkinci el alışverişi de e-ticarette kalıcı hale geliyor. Fevad'a göre, her 10 çevrimiçi alışverişçiden 4'ü yıl içinde en az bir ikinci el ürün satın aldı. Vinted platformu, 10 milyondan fazla müşteriyle Amazon'un ardından Fransa'da en çok müşteriye sahip ikinci site oldu.

Marc Lolivier, e-ticaretin 'önemli zorluklarla' karşı karşıya olduğunu belirtti. Bunlar arasında yapay zeka (YZ) tarafından yönlendirilen 'benzeri görülmemiş teknolojik hızlanma' yer alıyor. Çevrimiçi satıcıların %94'ü platformlarında üretken YZ kullanırken, her üç müşteriden biri alışverişlerinde YZ'den yararlanıyor. YZ, Fevad'ın büyük aktörleri bir araya getiren yıllık konferansının ana gündem maddesi oldu.