Sohbet Robotları ve Sanal Arkadaşlar: Fransızlar Arasında Yapay Zeka Kullanımı Hızlanıyor, Özellikle Gençlerde

Arcom, yapay zeka hizmetlerine ilişkin ilk izleme raporunda, Fransızlar arasında bu hizmetlerin kullanımının hızlandığını ortaya koydu. ChatGPT gibi sohbet robotlarının kullanımı, Temmuz 2025 ile Nisan 2026 arasında %34 artış gösterdi ve Nisan ayında her iki Fransız'dan biri (%56,6) en az bir yapay zeka hizmeti kullandı. Çalışma, Médiamétrie verilerine dayanıyor ve 15.000 kişilik temsili bir örneklem üzerinde, internet kullanım cihazlarına (bilgisayar, tablet, telefon) otomatik ölçüm aracı yerleştirilerek gerçekleştirildi.

15-24 yaş arası gençler, yapay zeka hizmetlerine özellikle ilgi gösteriyor. 2025 yılında bu yaş grubunda aylık ortalama penetrasyon oranı %69,2 olurken, ortalama kullanım süresi 1 saat 55 dakikaya ulaştı. Bu süre, tüm internet kullanıcılarının ortalaması olan 1 saat 26 dakikadan daha yüksek. Arcom'a göre, gençler haber sitelerini ziyaret etmeye devam etse de, yapay zeka kullanımı geleneksel arama motorları ve Wikipedia kullanımının yerini almaya başlıyor.

12-17 yaş arası reşit olmayanlar, yapay zeka kullanımında yoğun bir şekilde öne çıkıyor. Nisan 2026'da bu yaş grubunun %76'sı en az bir yapay zeka hizmetini ziyaret etti. 2025 yılında aylık ortalama kullanım süreleri 2 saat 40 dakika olarak kaydedildi. ChatGPT'nin ardından, kullanıcıların yapay zeka tarafından oluşturulan karakterlerle etkileşime girmesine olanak tanıyan yapay zeka arkadaşlık uygulamalarını tercih ediyorlar.

Replika ve Character.AI gibi Amerikan şirketlerinin sunduğu kişiselleştirilebilir yapay zeka arkadaşları, kullanıcıların bağlanmasını teşvik ediyor. Bu durum, reşit olmayanlar için bağımlılık ve sosyal izolasyon riskleri oluşturabiliyor. ABD'de Kaliforniya, 2025 yılında bu araçlarla hayali yakın ilişkiler kuran bir dizi gencin intiharının ardından, arkadaşlık veya sırdaş rolü oynayabilen sohbet robotlarının kullanımını düzenledi. Fransız hükümeti ise üretken yapay zekanın tehlikeleri hakkında bir rapor hazırlattı; ön tavsiyeler, yapay zeka platformlarında reşit olmayanlar için güvenli ve uygun alanlar oluşturulmasını hedefliyor.