90.000 dolar donduruldu, anlaşmazlıklar ve yolsuzluk: Amazon satıcıları etrafındaki karaborsa aracılarının derinliklerine bir dalış

Yıl sonunda Jack Nekhala, esas olarak yatak çarşaflarını yerinde tutmak için kullanılan elastik bantlar olan "Bed Scrunchies" ürünlerini satmayı düşünüyordu. Sonunda kendini çok daha büyük bir olayın merkezinde buldu: Bloomberg'in bildirdiğine göre, Amazon platformu etrafında olası bir uluslararası karaborsa iç veri ticareti. Prensip genellikle aynı: aracılar, ücret karşılığında, satıcıların dosyalarına müdahale edebilecek Amazon çalışanlarına erişim vaat ediyor. Kazanç? Rakiplere karşı rekabet avantajı, satışları artırmak için bilgi veya bir profilin askıya alınmasını kaldırmanın bir yolu.

Jack Nekhala için her şey Kasım 2024'te, müşteri yorumlarını manipüle ettiği iddiasıyla hesabının askıya alınmasıyla başladı. Girişimci yıllardır müşterileri kaydolmaya ve ücretsiz bir saç tokası karşılığında yorum bırakmaya davet eden garanti kartları dağıtıyordu. Amazon, yorum manipülasyonunu tespit etmek için yeni otomatik araçlar duyurduktan sonra, pazarlama stratejisinin kurallarına aykırı olduğunu belirtti. Yine de ürünü Bed Scrunchie kayda değer bir başarı elde etmişti. Yıllık cirosu yaklaşık 6 milyon dolara ulaşıyordu. Ürün, ABC'deki Good Morning America programında tanıtılmıştı. Ancak hesabının askıya alınması, gelirinin büyük kısmını oluşturan Amazon'daki faaliyetlerinin aniden durmasına yol açtı. Bu yaptırım en kötü zamanda geldi.

Askıya alma, tatil dönemine denk geldi ve Nekhala, Kara Cuma ve Siber Pazartesi indirimlerinde satmayı planladığı 30.000 adet yatak tokasını depolarına tedarik etmek için Amazon'un kredi programından borç almıştı. Jack Nekhala ayrıca bu vesileyle televizyon reklam spotları satın almıştı. İşte bu bağlamda, ürünlerini Temu'da satmasına yardım etmeyi teklif eden bir adam tarafından yaklaşıldı. Sonunda girişimci, Jenna adında bir aracıyla temasa geçirildi. Onu ikna etmek için kadın, teorik olarak yalnızca belirli Amazon çalışanlarının erişebildiği verileri bile gösterdi. "Amazon'da çalışan ve davanızı inceleyen birini bulduk," diye güvence verdi. Jenna belgeleri ekranında görüntüledi ve ona gönderdi. Bunlar, hesabının askıya alınma nedenlerini özetliyordu. Daha sonra, ücret karşılığında dahili bağlantıları harekete geçirebileceğini iddia etti.